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日期: 2016年10月31日 閱讀: 384
浦東成協工作簡報2016年第1期

浦東成協工作簡報

 

2016年第1期) 


上海市浦東新區成人教育協會秘書處編        2016年10月28日


 

 

        編者按:在上海市2016年終身學習品牌項目遴選中,浦東新區陸家嘴街道的“樓宇課堂”項目和南匯新城鎮的“海洋文化培育活動”項目,獲評“上海市2016年終身學習品牌項目”。本刊將分兩期,向大家推介這兩個品牌項目的經驗和成果,以供分享。
 
彰顯特色 創建品牌
打造與陸家嘴金融城相匹配的“樓宇課堂”
 
        作為國際金融中心的浦東陸家嘴,轄區范圍內有近百幢商業樓宇、8000多家各類企業,匯聚了20多萬中高端商務人士,工作人口遠超居住人口,這一得天獨厚的商務資源優勢使其成為名副其實的金融城。城市街道轄區管理如何助力快節奏的城市改革發展,如何更好地服務金融城,服務樓宇白領,服務轄區居民。陸角嘴街道實施的“樓宇課堂”正是為了這一目標,結合區域特點,積極探索“樓宇課堂”品牌項目。

        陸家嘴街道 “樓宇課堂”作為 “上海市社區教育重點實驗項目”,“上海市2016年終身學習品牌項目”,以“服務金融中心,建設共同家園”為指導思想,以“教育社會化、社會教育化、教育終身化”為方向,結合陸家嘴轄區內人口形態特點,以樓宇白領的需求切入點和社區內資源對接的融合點為契機,與時俱進,開拓創新,倡導“樓宇課堂,您身邊的移動課堂”社區教育理念,采用“請進來”和“走出去”雙通道并行模式運作,不斷整合商務樓宇、社區內本土資源、力量,在生產力最活躍的地方打造最具有活力的社區教育,從而構筑“零縫隙”的終身教育體系,形成“街道統籌、五點(街道部門、社區學校、樓宇、轄區內教育資源、白領粉絲群)聯動,整合資源、合作共建”的態勢,繼而營造健康向上的社區學習氛圍,為推進金融城建設,創新社會治理提供可靠的教育資源和組織保障。

         一、樓宇課堂“路線”

        2014年9月,陸家嘴街道樓宇課堂由街道綜合事務辦公室牽頭召開首次聯席會議,成立了由街道工會、市政、樓宇服務站、婦聯、文化中心、圖書館等部門組成的“樓宇課堂”項目專項工作小組,會議同步出臺《“樓宇課堂”項目推廣工作綱要》,明確責任分工、完善體制機制、制定運營計劃,并整合各部門的優勢資源,設計出首份《陸家嘴街道樓宇課堂課程菜單》,課程包括12大類,100多門課程,它集職業導航、技能培訓、內涵提升、娛樂休閑、文化活動、自我展示、促進交流等多種功能,且做到多種功能同時兼得、互相引導滲透,做到價值最大化、功能復合化。首次印刷的5000份菜單分發至各樓宇服務站以及各社區單位,與此同時從陸家嘴社區學校選派專員專門負責此項工作的推廣與聯絡,由社區學校校長直接指導、對接工作。截止到2016年9月底,街道“樓宇課堂”牽手轄區內40多家社會組織、企業單位黨組織,聯合多個部門,以資源聯盟、合眾平臺的形式,打造了涵蓋社會公共事務、社會公共服務、社會價值實現、社區文化共享等需求的菜單,探索出社區單位與社區教育互相合作、互相滲透的共贏路線。
        二、樓宇課堂“戰略”
        樓宇課堂堅持把社區教育與企業文化結合起來,努力把它建設成為精神文明建設的主陣地,樓宇白領情感交流、釋放壓力的主陣地,倡導科學健康文明生活方式的主陣地,使樓宇白領在這里增長知識、陶冶情操,樹立正確的世界觀和科學的人生觀。在這方面主要實施了“強師、課建、創品”三大戰略:
        (一)“強師戰略”
        結合企事業單位與社區教育工作的實際情況,師資隊伍包括專職、兼職、志愿者三種類型,目前師資力量超過100多人,包括醫學博士后、國家高級茶藝技師、國家二級心理咨詢師、心理健康輔導中心主任、三級甲等醫院??浦髦吾t師等高端專業學術人士。
        在樓宇課堂實施過程中,強化對師資隊伍素質建設,鍛造不敗金身。通過“選”(甄選同領域優秀講師)、“聽”(實地聆聽同類課程)、“請”(對于專業領域專家采取上門邀請)、“訪”(通過課程調查問卷,對老師的講課質量進行隨訪)、“分”(對樓宇課堂的教師與傳統社區教育教師進行區分)、“建”(建立樓宇課堂專家、講師資料庫)這六大戰術,使得樓宇課堂師資隊伍始終保持結構合理、數量穩定、專業系數高的優勢,讓課程配送選擇性更大、高質量的社教服務更持久。
        (二)“課建戰略”
        課程是樓宇課堂的核心。“樓宇課堂”項目專項工作小組加大課程建設力度,形成有鮮明特色的課程體系,邁出“學習——融合——構建”三大步,以課程建設和創新,創優質、保優勢。
        “學習”:即一方面通過摸索、借鑒等途徑學習外區或同類型組織對于白領課程的設置;另一方面強化一線專管員自身知識面的拓展,提高其組織、調控能力,以及對新事物的敏銳度,從而洞察樓宇白領的階段性的需求,有針對性開設課程。   
        “融合”:即在課程的設置過程中,大膽地、創造性地融入各種新元素,對課程進行合理的再組合、再創造,圍繞外向型、國際化、多元化的發展目標,積極整合轄區內企事業單位、社會組織等多方資源,將日式插花、歐式插花、應急救護培訓、茶道藝術、管理者溝通藝術、美妝課程等不同形式、內容的課程,送教到東方明珠、國際會議中心、浦東海關、世界廣場、金茂大廈、商飛等知名企事業單位。
        “構建”:即街道“樓宇課堂”從菜單式需求信息入手,按照課程咨詢——按需點單——填寫申請單——教、受雙方達成時間節點一致(包括多家單位聯合點單)——送教上門——課程質量排摸——撰寫信息稿(及時發布)——發布活動信息的規范程序,保證課程的順利開展。到目前為止,陸家嘴街道“樓宇課堂”共開展形式多樣的講座及培訓50場,參與人數達到2000多人次。
         (三)“創品戰略”
        街道“樓宇課堂”通過需求響應、聯合點單、線上線下等模式服務各社區單位。同時與公益組織合作,開發新穎、適合白領需求的各類課程,使課堂的形式更趨于時尚,活動場所也更具有空間度和特色風情,讓樓宇課堂成為“移動的課堂、交友的課堂、心靈的課堂”,從而打造成陸家嘴的社區教育特色品牌。
        1、建立與時俱進資源菜單——結合陸家嘴的地域特色,積極整合轄區內企事業單位、社會組織以及居民區的本土資源,2016年在原有的菜單中新增7大類,88門課程,涵蓋科普、醫學、職場、情感、女性、親子、廚藝、健身、藝術、娛樂、社會科學、職業技能等高質量的精品課程。還有結合當前形勢,適合社區單位及樓宇白領、黨員的課程,針對“金色紐帶”項目開設的東方講壇、社區講座系列。新菜單運作至今,已將“兩學一做”系列黨課、化妝課程、瑜伽等不同形式內容的課程送教到建工大廈、浦東海關、中國建設銀行、上海港碼頭管理中心等知名企事業單位,費用從免費到上千不等,力求將社區教育做到全覆蓋。
        2、建立自下而上需求響應模式——街道“樓宇課堂”在前期的推廣中,積累并整合了一批高質量的社區教育共建單位,通過對這些點單頻率高的社區單位走訪及調研,了解其需求,并及時給予一定的課程推薦,使其能夠長期的合作。比如4月8日在浦東海關開展的《兩學一做》系列講座,就是在進行常規走訪中,知曉其現階段的工作重點在于“兩學一做”的學習,樓宇課堂快速做出響應,從社區單位的黨組織活動入手,輸送社區內經驗豐富的社區講師前往授課,實現了“社區——樓宇”互動互融的共創新模式。
        3、建立社區全網絡聯點模式——街道“樓宇課堂”作為轄區內教育資源整合的平臺,深度融入到居民區和各社區單位,找出其共同的“需求點”、“興趣點”,使其牽手共同開設課程。在近段時間樓宇課堂的“東方醫院應急救護培訓、上海中心文化之旅、彩妝課程以及東方講壇”課程的開設過程中,樓宇課堂交友平臺的作用得到顯現,社區單位和居民區“共同決策、共同協商、共同服務、共同參與”。上海碼頭管理中心、上海浦江橋隧隧道管理有限公司在樓宇課堂的課程點單中已經多次進行聯點模式。
        三、樓宇課堂“效應”
        (一)擴大影響力,社區文化氛圍充滿活力。
        為最大程度地提升項目知曉率,街道運用傳統傳媒和新媒體傳播相結合的方式,擴大項目影響力。在東方明珠、地鐵2號線陸家嘴站、東昌路站等處,張貼“樓宇課堂”海報,進行專欄宣傳;“陸家嘴在線”公眾號、“陸家嘴街道社區學校”訂閱號、樓宇電子屏等對“樓宇課堂”最新動態,及時進行更新報道,讓樓宇企事業、年輕白領不用走出辦公室,也能時時身處課堂之中,增強對社區的歸屬感。同時,年輕白領群體對社區教育也有了新的認識,有利于吸引更多社會力量參與到“樓宇課堂”中來。目前通過微信平臺報名的各類課程的樓宇白領絡繹不絕。
        (二)深化全方位合作,項目輻射力與日俱增。
        隨著項目的推廣和運行,越來越多的樓宇、企事業單位等參與到社區教育中來,街道也在場地的協調、財政扶持等各方面,給予項目更多的支持,使社區教育實現全方位、多層次的覆蓋。
        目前,“樓宇課堂”已有東方明珠、國際會議中心、金茂大廈、浦東海關等多家長期固定合作單位,并且,已融入企業文化。“金茂大課堂”、浦東海關“星期五課堂”、“協力大講堂”都由“樓宇課堂”特邀專家輸送課程,并與項目方保持需求信息溝通,確保課程內容為員工所需所求。
        項目運作至今,浦東時報、社區報、時代報等多家紙媒慕名前來觀摩并進行實地采訪,上海的各大知名網站多次刊登或轉載樓宇課堂的相關活動信息。
        “樓宇課堂”項目作為陸家嘴社區教育的紐帶,是社區教育模式的一次全新的嘗試和突破。它在滿足轄區內白領青年的多樣化學習需求,傳遞自然、健康、和諧的生活方式和生活態度,在豐富社區內青年白領文化生活的同時,助力于樓宇白領更好地融入社區,從而自覺地參與到社區治理中來,建設陸家嘴金融城共同家園。
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